電気と同一の口座、または同一のクレジットカードでも、手続きは必要でしょうか。

ガス料金を電気と同一の口座でお支払いいただくためには、あらためて新規の口座振替のお申込み手続きが必要となります。ただし、電気が福岡銀行の口座、またはクレジットカードからのお支払いの場合は、お申し出をいただければ、新規に手続きを行うことなく、ガス料金を同一の方法で支払うことが可能です。 詳細表示

いつから「きゅうでんガス」に切替ができますか。

「きゅうでんガス」にお申込みいただき、手続きが完了した後の西部ガスが定める検針日の翌日から「きゅうでんガス」へ切替となります。 詳細表示

地震が起きた場合、コンロの火は自動的に消えますか？

地震を検知し自動消火する機能が付いている機種もあります。なお、震度５相当以上の大きな揺れを検知すれば、マイコンメーターが自動的にガスをしゃ断するため、コンロを含め全てのガス器具の火が消えます。 詳細表示

プロパンガス用の機器を使うことができますか？

当社がお届けするガスは都市ガス（13Ａ）のため、そのままお使いいただくことはできません。製品にもよりますが、メーカー等へ部品交換を依頼すれば、お使いいただける場合もあります。 詳細表示

ガス料金の支払方法には、どのようなものがありますか。

振込用紙払い、口座振替払い、クレジットカード払いがございます。 （注）口座振替払い、クレジットカード払いのお支払いは、簡単でスピーディなインターネットによるお申込みが可能です。 書面でのお申込みの場合は登録までに１～２か月必要になり、手続きが完了するまでは、振込用紙を送付させていただきます。 お... 詳細表示

「きゅうでんガス」に契約期間はありますか。

契約期間は、ご契約開始（変更）の日からその年度末の３月３１日までとなり、年度単位でのご契約となります。契約期間満了の日の１か月前までにお申し出がない場合は、自動的に契約期間を１年間延伸し、以後も同様の扱いとなります。 詳細表示

「きゅうでんガス」へ切替える場合、費用は必要でしょうか。

「きゅうでんガス」への切替にともなう当社への費用は不要です。 詳細表示

「きゅうでんガス」の供給エリアを教えてください。

福岡・北九州エリアの西部ガスの都市ガス供給区域です。 供給エリア >> 詳細表示

マンションに住んでいますが、「きゅうでんガス」に切替えることはできますか。

現在、福岡県の西部ガス供給エリアで都市ガスをご利用であれば、切替は可能です。 詳細表示

ガス式床暖房を使っているのですが、お得な料金プランはありませんか。

ガス式床暖房をお使いの場合には、きゅうでんガス［床暖房プラン］がございます。また、ガス厨房機器・給湯機器・暖房機器すべてをお使いの場合、きゅうでんガス［厨房・給湯・暖房プラン］がございます。お申込みや試算は、ガス受付コールセンターへお問い合わせください。電話番号：0120-879-568受付時間：月曜日～金曜日（... 詳細表示