電気と同一の口座、または同一のクレジットカードでも、手続きは必要でしょうか。

ガス料金を電気と同一の口座でお支払いいただくためには、あらためて新規の口座振替のお申込み手続きが必要となります。ただし、電気が福岡銀行の口座、またはクレジットカードからのお支払いの場合は、お申し出をいただければ、新規に手続きを行うことなく、ガス料金を同一の方法で支払うことが可能です。 詳細表示

地震が起きた場合、コンロの火は自動的に消えますか？

地震を検知し自動消火する機能が付いている機種もあります。なお、震度５相当以上の大きな揺れを検知すれば、マイコンメーターが自動的にガスをしゃ断するため、コンロを含め全てのガス器具の火が消えます。 詳細表示

口座振替可能な金融機関、クレジットカード会社を教えてください。

口座振替は、ほとんどの金融機関をご利用可能です。 金融機関名 >> クレジットカードは、「VISA」、「MASTER」、「AMEX」、「JCB」、「DINERS」のブランドロゴの記載されたカードをご利用いただけます。 詳細表示

「きゅうでんガス」へ切替える場合、費用は必要でしょうか。

「きゅうでんガス」への切替にともなう当社への費用は不要です。 詳細表示

いつから「きゅうでんガス」に切替ができますか。

「きゅうでんガス」にお申込みいただき、手続きが完了した後の西部ガスが定める検針日の翌日から「きゅうでんガス」へ切替となります。 詳細表示

警報器リース料金の支払い方法はどうなるのか。

毎月のガス料金と合わせてお支払い頂きます。 詳細表示

ガスが出ないのですが。

マイコンメーターが動作し、ガスをしゃ断している場合があります。詳しくは、「緊急の時は」をご覧ください。 詳細表示

インターネットで口座振替払いを申込める金融機関を教えてください。

全国の都市銀行、地方銀行、ゆうちょ銀行等がご利用可能です。 金融機関名 >> 詳細表示

「きゅうでんガス」に契約期間はありますか。

契約期間は、ご契約開始（変更）の日からその年度末の３月３１日までとなり、年度単位でのご契約となります。契約期間満了の日の１か月前までにお申し出がない場合は、自動的に契約期間を１年間延伸し、以後も同様の扱いとなります。 詳細表示

マンションに住んでいますが、「きゅうでんガス」に切替えることはできますか。

現在、福岡県の西部ガス供給エリアで都市ガスをご利用であれば、切替は可能です。 詳細表示