引越しや他ガス小売事業者に切替えた場合、九州電力との警報器リース契約はどう...

当社とのガス契約が解約となった場合、警報器リース契約も解約となります。なお解約の際は警報器の撤去手続きのため、お手数ですがガス受付コールセンターまでお電話をお願い致します。電話番号：0120-879-568受付時間　月曜日～金曜日（休日除く）９時～17時 詳細表示

託送料金相当額は、どのように計算できますか？

託送料金相当額は、次のとおり計算することができます。 定額基本料金と従量料金単価はご使用量によって変動します。 以下の料金表を参照ください。 【料金表（税抜）】 適用区分 料金表Ａ 0㎥から 15㎥まで 料金表Ｂ 15㎥超え 30㎥まで 料金表Ｃ 30㎥超え 100㎥... 詳細表示

長期契約することによる割引はありますか。

「きゅうでんガス」には、長期契約による割引はありません。但し「きゅうでんガス」とセット契約対象の電気料金プラン「スマートファミリープラン［ガスセット］」には、２年契約割引（ ▲ 777円/年）がございます。 詳細表示

引越しや他社からの切替等の手続きはインターネットでできますか。

インターネットでお手続きできます。お申込み可能な内容は、以下のとおりです。 「きゅうでんガス」への切替 お引越しに伴うお申込み ガス料金お支払方法のご登録・ご変更 郵送物送付先住所・ご登録電話番号変更 インターネットでのお申込みはこちら（別ウインドウ） >> インターネ... 詳細表示

電気は新電力と契約していますが、ガスだけ九州電力と契約することはできますか。

ガス契約のみ九州電力と契約することはできます。 ただし、「きゅうでんガス［床暖房プラン］」、「きゅうでんガス［厨房・給湯・暖房プラン］」、または「きゅうでんガス［Ｔ］」については、当社電気との「セット契約」に限定されているため、ガスだけを九州電力と契約することはできません。電気契約も九州電力との契約をお願いしま... 詳細表示

西部ガスへの解約手続きの連絡は必要でしょうか。

当社が西部ガスへ、解約を含めた切替手続きを行いますので、不要です。 詳細表示

警報器のリース契約をしたいのですが、九州電力も警報器のリースはありますか。

当社でも警報器のリースサービスを提供しております。お申込みはガス受付コールセンターまでお電話ください。電話番号：0120-879-568受付時間　月曜日～金曜日（休日除く） ９時～17時 詳細表示

「きゅうでんガス」を契約すると「Ｑピコ」はどうなりますか。

「きゅうでんガス」を契約すると、セット契約となる電気契約に、ガスのご使用量に関係なく毎月２ピコ付与されます。ポイントサービスQピコ（別ウィンドウ） >> 詳細表示

年度途中での解約や西部ガスへの切替にともない違約金は発生しますか。

「きゅうでんガス」では、違約金は発生しません。ただし、「きゅうでんガス」とセット契約である電気料金プラン「スマートファミリープラン［ガスセット］」において、「２年契約割引」の適用を受けている場合、２年未満で他社に切替された際には、割引させていただいた金額分をご精算させていただくことがあります。 詳細表示

ガス料金の口座振替日を教えてください。

ガス料金の口座振替日は、毎月23日となります。（お客さまにご指定いただくことはできません）23日が土日祝日の場合は、翌営業日となります。 詳細表示