地震が起きた場合、コンロの火は自動的に消えますか？

地震を検知し自動消火する機能が付いている機種もあります。なお、震度５相当以上の大きな揺れを検知すれば、マイコンメーターが自動的にガスをしゃ断するため、コンロを含め全てのガス器具の火が消えます。 詳細表示

リースではなく警報器を購入したいのですが。

当社提携店のイワタニ九州から販売させて頂きます。詳しくはガス受付コールセンターまでお電話ください。電話番号：0120-879-568受付時間　月曜日～金曜日（休日除く） ９時～17時 詳細表示

「スマートファミリープラン［ガスセット］」と「スマートビジネスプラン［ガス...

ガスとのセット専用プランです。プランの「料金単価」など基本的内容は、既存の「スマートファミリープラン」「スマートビジネスプラン」と同じです。 詳細表示

燃料費調整単価が毎月変わるのはなぜですか？

「燃料費調整制度」に基づき、３か月間の平均燃料価格が27,400円／キロリットル(2019年４月電気料金見直しの前提となっている原油換算燃料価格)から変動した場合に、その変動分に応じて電気料金を調整しているためです。燃料費調整制度について 詳細表示

利用明細で指示数は確認できますか？

申し訳ございません。九州電力送配電株式会社から受領する30分値により、電気料金を計算していることから指示数は確認できません。 詳細表示

複数の再生可能エネルギー発電設備を設置した場合の買取条件（単価・期間）はど...

子メーターを設置していただき、それぞれの発電設備の発電量が個別に計量できれば、それぞれの発電設備ごとに該当する買取条件（単価・期間）が適用されます。個別に計量を行わず、それぞれの発電設備の発電量が区分できなければ、最も買取単価が低いものの買取条件（単価・期間）が適用されます。 詳細表示

エコキュートとはどんなものですか？

エコキュートは、空気の熱を有効に利用してお湯をつくるヒートポンプ式の高効率給湯機です。 なお、詳しくは、当社のホームページをご覧ください。 エコキュート（別ウィンドウ） >> 詳細表示

IHクッキングヒーターの設置は簡単にできるのですか？

システムキッチンの場合、IHクッキングヒーター・ガスコンロを問わず、ビルトインタイプの開口枠は一般的に統一された規格が用いられております。そのため、キッチンまるごとではなく、ガスコンロだけの取替えも可能です。※現在お使いのガスコンロのサイズにより、工事内容・工事日数が異なる場合がございます。※単相200Vの電源が... 詳細表示

ガス式床暖房を使っているのですが、お得な料金プランはありませんか。

ガス式床暖房をお使いの場合には、きゅうでんガス［床暖房プラン］がございます。また、ガス厨房機器・給湯機器・暖房機器すべてをお使いの場合、きゅうでんガス［厨房・給湯・暖房プラン］がございます。お申込みや試算は、ガス受付コールセンターへお問い合わせください。電話番号：0120-879-568受付時間：月曜日～金曜日（... 詳細表示

西部ガスではありませんが、都市ガスを使っています。「きゅうでんガス」へ切替...

「きゅうでんガス」は、福岡・北九州エリアの西部ガスの都市ガス供給区域を対象としています。それ以外の都市ガス会社供給区域では、切替えることはできません。 詳細表示