ガス料金の支払方法には、どのようなものがありますか。

振込用紙払い、口座振替払い、クレジットカード払いがございます。 （注）口座振替払い、クレジットカード払いのお支払いは、簡単でスピーディなインターネットによるお申込みが可能です。 書面でのお申込みの場合は登録までに１～２か月必要になり、手続きが完了するまでは、振込用紙を送付させていただきます。 お... 詳細表示

電気と同一の口座、または同一のクレジットカードでも、手続きは必要でしょうか。

ガス料金を電気と同一の口座でお支払いいただくためには、あらためて新規の口座振替のお申込み手続きが必要となります。ただし、電気が福岡銀行の口座、またはクレジットカードからのお支払いの場合は、お申し出をいただければ、新規に手続きを行うことなく、ガス料金を同一の方法で支払うことが可能です。 詳細表示

電気料金とガス料金を合算して請求してもらえますか。

申し訳ございませんが、合算でのご請求はおこなっておりません。 詳細表示

きゅうでんガスに切替えた場合、検針票は毎月発行されますか。

当社に切替えた場合も毎月の検針は西部ガスで引続き実施となりますが、検針票の投函はされません。 原則、「My九電」により、お客さまへお知らせいたします。書面でのご通知をご希望の場合は、毎月おハガキを郵送させていただきます。（郵送無料） 詳細表示

警報器は必ず取付けないといけないのですか。

一般のご家庭向けは法律上の設置義務はありませんが、ガス漏れ事故や一酸化炭素中毒事故を未然に防ぐ目的で設置を推奨しています。（特定地下街・地下室等、超高層建物、特定大規模建物は法律上設置義務があります。） 詳細表示

「きゅうでんガス」の申込みとは別に、電気契約変更の申込みが必要でしょうか。

「きゅうでんガス」をお申込みいただく際に、併せて電気契約を「スマートファミリープラン［ガスセット］」または「スマートビジネスプラン［ガスセット］」に変更させていただきます。なお、現在の電気契約の変更をご希望されない場合場合、または、対象の料金プラン以外のお客さまは、ガス受付コールセンターまでお電話ください。 ... 詳細表示

エコキュートを使っているのですが、都市ガスも使っています。お得な料金プラン...

電気温水器やエコキュートをご使用しているなど、季節や時間帯によって料金単価の変わる電気料金プランをご契約の場合は、「きゅうでんガス［Ｔ］」をご契約いただけます。※電化でナイト・セレクト、おひさま昼トクプラン、季時別電灯、 時間帯別電灯、ピークシフト電灯、高負荷率型電灯プランのいずれかの電気料金プランとのセット契約... 詳細表示

オール電化のメリットはなんですか？

オール電化のメリットは、快適・省エネ・安心・経済的！オール電化にすると電気・ガス併用から電気に一本化されるので、光熱費が抑えられます。オール電化のメリットの詳細 >> 詳細表示

IHクッキングヒーターの設置に必要な工事はどんなもの？

設置工事は、屋内の分電盤に200V機器専用の回路があれば、コンセント配線工事だけで、施工時間は半日程度で済みます。分電盤に専用回路がない場合や200V配線となっていない場合でも、分電盤の取替えや屋内配線の張替えなどの電気工事を行えば設置可能です。最近のご家庭では、分電盤までは200V配線がきていることが多いのです... 詳細表示

新規の契約完了後に、工場等の電気の使用計画が無くなった場合、電気料金はどう...

電気のご契約は１年を単位としており、新たに電気をご使用になる場合や契約電力を増加される場合には、その契約を１年間継続していただくことが原則となります。 一方、１年未満のご使用については、臨時電力の料金を適用することになります。 したがって、当初１年間でご契約された後、１年に満たないでご契約を廃止される場合や契... 詳細表示