申込みした後、トライアル期間はいつまでになるのか。

「U-NEXT for 九州電力」の提供を開始した日から当該日を含む暦月の翌月末日までの最大2か月間がトライアル期間となり、この期間サービス料金は発生しませんが、トライアル期間経過後も本サービスを解約しない場合は継続での利用となり、トライアル期間終了日の翌日が属する月から解約月までサービス料金が発生します。 （... 詳細表示

「月額プランをはじめる」or「１カ月無料トライアル」しか選択できず、「U-...

過去のU-NEXTアカウントへログインしている状態であるため、一度ログアウトいただくことでログイン画面へ進むことができます。 ログアウトのお手続き方法はこちら。 詳細表示

U-NEXTは解約したのに、以前使用していたIDでの申込ができない。

U-NEXTまたは「U-NEXT for 九州電力」の月額制サービスを解約された場合でもアカウントは残るため、解約されたアカウントと同じIDを使用してお申込みいただくことはできません。 なお、以前使用していたIDでお申込みいただく場合、アカウント自体を削除(退会)いただくことでお申込みが可能となります。 アカ... 詳細表示

今、U-NEXTに登録しているが、「U-NEXT for 九州電力」も契約...

お申込みいただくことはできますが、新たなU-NEXTアカウントを作成することになります。 ご利用中のU-NEXTアカウントについてはお客さまご自身で解約のお手続きをお願いします。 なお、U-NEXTの月額制サービスを解約された場合でもアカウントは残るため、U-NEXTのアカウント自体を削除(退会)いただくこと... 詳細表示

U-NEXT for 九州電力とはなんですか？

「 U-NEXT for 九州電力」とは九州電力の電気料金と動画配信サービスU-NEXTの利用料金をまとめたおトクなサービスです。 請求元がまとまることで管理も楽になります。詳細はこちら。 詳細表示

My九電とはなんですか？

お客さまの電気やガスのご利用状況をＷｅｂで確認いただけるサービスです。 ご登録がお済みでない方はこちらからご登録いただけます。 詳細表示

ソフトバンクおうち割とはなんですか？

「おうち割　九州電力　でんきセット」とは、ソフトバンクやワイモバイルの携帯電話、タブレット、固定通信サービス等をご契約中で、当社との電気契約がある方（従量電灯Ｂなど一部のプランを除く）を対象に、通信料金を割引するサービスです。詳細や申込方法はソフトバンクのホームページ等でご確認ください。 詳細表示

九電グループまとめてあんしん割とはなんですか？

「九電グループまとめてあんしん割」は、九州電力の電気をご使用のお客さまであれば、九州電力が提供する「きゅうでんガス」や九電グループのQTnetが提供する光インターネットサービス「BBIQ」「BBIQライト」、スマートフォン「QTモバイル」のご契約が割引になるサービスです。詳細や申込方法はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

お知らせメッセージ（キャンペーン情報等）を受信しないようにしたいがどうすれ...

My九電にログイン後、下記手順に沿ってご設定いただけます。 操作手順1 画面右上の「メニュー」をタップ 操作手順2 メニュー内の「お知らせメール配信設定」を選択 操作手順3 赤字箇所のボタンをタップして設定 ご設定が完了しますと、お知らせの配信は停止となります。 詳細表示