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『 「My九電」について 』 内のFAQ

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  • 「My九電」とはどんなサービスですか?

    「My九電」とは、毎月お届けしている検針票(電気ご使用量のお知らせ、ガスご使用量のお知らせ、購入電力量のお知らせ)に代わって、スマートフォンやパソコンからインターネットの専用サイトでご利用明細をご確認いただくサービスです。 会員登録を行っていただくことで、メールやLINE、ショートメッセージなどで、毎月のご利用... 詳細表示

    • No:317
    • 公開日時:2024/10/09 19:31
    • 更新日時:2026/10/13 15:57
  • 過去の使用量や請求金額、支払額を確認することはできますか?

    「My九電」では、最大24か月分のご利用明細をご確認いただけます。 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2024/10/09 19:31
  • My九電に関する問合せ先が知りたい

    My九電に関する専用ダイヤルはこちらです。 050-6622-2017 受付時間 9:00~17:00(祝日・年末年始を除く平日) 詳細表示

    • No:796
    • 公開日時:2026/05/18 10:00
  • 領収証を出力することはできますか?

    「My九電」では、領収証を無料でダウンロードできるサービスをご用意しております。 「利用明細」ページにございます『領収証ダウンロード』ボタンから領収証をダウンロードし印刷ください。 青枠内のボタンを押下すると明細の印刷(ダウンロード)までスクロールできます。 青枠内のボタンを押下することで領収証のダ... 詳細表示

    • No:324
    • 公開日時:2024/10/09 19:31
    • 更新日時:2024/10/16 16:21
  • 太陽光発電の売電実績は、「My九電」で確認できますか?

    太陽光発電をはじめとする低圧の購入契約(九州電力への売電契約)をお持ちのお客さまについても、「My九電」で売電実績をご確認いただけます。※九州電力送配電株式会社との購入契約は、「My九電」をご利用いただけません。 詳細表示

    • No:322
    • 公開日時:2024/10/09 19:31

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