契約電力（容量）が年間最大で決定されるのはなぜですか？

電気は生産と消費が同時に行われ、貯蔵が出来ないため、当社および九州電力送配電株式会社は年間の最大需要電力（お客さまが年間で最も多く電気を使用された時の電力）に合わせ供給設備（発電設備や送電設備など）を準備しておく必要があります。この供給設備の費用は、お客さまの電気の使用量が少なくなる時期でも、恒常的に発生するもの... 詳細表示

基本料金が半額になることがあるのですか？

１月の電気使用量が０kWhの場合（従量電灯Ａを除く）、その１月の基本料金は半額となります。なお、待機電流により電気を消費する電気機器がありますので、長期間電気を使用されない場合は、ブレーカーをお切りください。（注） ご契約種別によっては、最低月額料金を設定していますので、基本料金の半額が最低月額料金を下回る場合、... 詳細表示

賠償負担金相当額とは何ですか？

「賠償負担金相当額」とは、福島第一原子力発電所事故以前から原子力損害の賠償のために備えておくべきであった費用に相当する金額で、「託送料金相当額」に含まれています。 詳細表示

短期間の利用プランはありますか？

電気の契約期間は１年間が基本となりますので、賃貸契約における入居前の清掃等を除き、短期間のご契約は受付できません。 詳細表示

再生可能エネルギー発電促進賦課金とは何ですか？

「再生可能エネルギー発電促進賦課金」は、2012年７月１日より再生可能エネルギー（太陽光、風力、水力、地熱、バイオマス）の固定価格買取制度の買取に要した費用を、電気料金の一部として、電気をお使いのすべてのお客さまに電気のご使用量に応じてご負担いただくためのものです。 詳細表示

燃料費等調整額とは何ですか？

「燃料費調整制度」「離島ユニバーサルサービス調整制度」に基づき、原油・液化天然ガス・石炭の燃料価格が、基準となる平均燃料価格より上昇または、低下した場合、それに応じた電気料金の調整を行っております。燃料費調整制度について 離島ユニバーサルサービス調整単価 >> 詳細表示

電気・ガス料金負担軽減措置の概要（割引単価・期間）は

国（資源エネルギー庁）が実施する、「電気・ガス料金支援」に基づいて、当社が料金割引に必要な補助金の交付を受け、2025年２～４月分の電気・ガス料金を割り引くものです。 具体的には、毎月の燃料費調整単価（ガスの場合は、原料費調整単価）について、国が指定する以下の割引単価を差し引いて料金算定させていただきます。 ... 詳細表示

料金プランを変更した場合、工事費がかかるのですか？

料金プランを変更した場合、計量器の取替を九州電力送配電株式会社にて実施する場合がありますが、この工事費については、お客さまのご負担はありません。「九州電力送配電」Webサイトはこちら（別ウィンドウ） >> 詳細表示

基本料金とは何ですか？

「基本料金」は使用した電力量に関わらず、契約容量（アンペア）や契約電力に応じて発生する料金です。なお、検針期間内に全く電気をご使用されない場合は、基本料金が半額となります。 詳細表示

使用量が同じでも、毎月の電気料金が変わるのはなぜですか？

火力燃料費（原油・液化天然ガス・石炭）の変動に応じて、毎月電気料金を調整する「燃料費調整制度」「離島ユニバーサルサービス調整制度」により、ご使用量が同じであっても、ご負担いただく毎月の電気料金は変動することがあります。 詳細表示