電気料金はどのように計算できますか？

電気料金の計算方法は、以下のとおりです。 （注1)ご契約容量の大きさ等に応じて決まります。 （注2)電力量料金単価は、時間帯や季節等によって異なる単価が設定されている料金プランがあります。 （注3)燃料費調整単価は毎月変動しますので、料金プラン・単価・電源構成を知りたいまたはご利用明細でご確認く... 詳細表示

契約容量（アンペア数）を変更した場合、基本料金はどのくらい変わりますか？

契約容量を変更した場合の基本料金は、料金単価表をご参照ください。 ご家庭向けの料金プラン>> 詳細表示

検針票がハガキタイプに変ったのはなぜですか？

電気メーターが「スマートメーター」が設置された場合、検針日に訪問する必要がなくなったことから、現地での検針票配布から郵送ハガキに変更しました。 また、料金プランによって、ハガキを送付させていただくこともあります。 詳細表示

「再生可能エネルギー発電促進賦課金」の単価はどのようにして決まるのですか？

「再生可能エネルギー発電促進賦課金」の単価は、買取価格等を踏まえて年間でどの程度再生可能エネルギーが導入されるかを推測し、毎年度、経済産業省が決定します。再生可能エネルギー発電促進賦課金について 詳細表示

契約電力（容量）はどのように決まりますか？

料金プランに応じて、契約電力（容量）の決定方法が異なります。１. あらかじめ定めたご契約容量によるもの【リミッターによる契約（アンペア契約）】 10～60Ａ（アンペア）までの契約電流に応じて、リミッター（電流制限器）を取り付けます。（注）リミッターは分電盤に取り付けている場合と、スマートメーターにリミッターの機能... 詳細表示

電気ご使用量のお知らせにはどのような内容が記載されていますか？

以下の内容が記載されています。 ・当月のご使用量・金額等に関する内容 ・お客さまの契約名義等のご契約情報　等 料金・使用量の実績を確認したい 詳細表示

電力量料金とは何ですか？

「電力量料金」とは、使用した電力量に応じてご負担いただく料金のことです。 使用した電力量にもとづいて算定し、「燃料費等調整額」を燃料費の変動に応じて加算あるいは差し引いて計算します。電力量料金単価は１kWhを基本単位として、料金プランごとに単価が設定されています。（時間帯や季節等によって異なる単価が設定されている... 詳細表示

基本料金とは何ですか？

「基本料金」は使用した電力量に関わらず、契約容量（アンペア）や契約電力に応じて発生する料金です。なお、検針期間内に全く電気をご使用されない場合は、基本料金が半額となります。 詳細表示

過去の電気の使用量や電気料金を知りたいのですが？

当社ホームページから、My九電に会員登録をしていただくことにより、最大24カ月間の電気料金、ご使用量などをご契約内容別に照会することができます。 詳しくは当社の「My九電」ホームページをご覧ください。 My九電はこちら（別ウィンドウ）>> また、電話や書面による照会方法や手順につきま... 詳細表示

検針票が届かなくなったのはなぜですか？

2021年に、インターネット環境の普及拡大を踏まえ、環境保全を目的とした紙の消費削減やCO2の排出抑制の取組みとして、電気・ガスに関する毎月のご利用明細について、従来の書面「ご使用量のお知らせ」（検針票）によるお知らせから、Webサイト「My九電」によるお知らせへと変更いたしました。 変更対象のお客さまを対... 詳細表示