「My九電」では、お客さまの支払方法が「口座振替払い」の場合にボタンが表示されます。
なお、以下の場合は「領収証ダウンロード」ボタンが非表示または非活性となります。
【ご入金実績の更新が終わっていない】
　システムの都合上、ご入金実績の反映にはご入金日から数日間の期間を要します。
　大変お手数ですが、入金日の3～4日後に改めてご確認ください。
【既に1度領収証のダウンロードを行っている】
　領収証のダウンロードは1度のみ可能です。「入金実績」は何度でもダウンロード可能ですので、既に領収証をダウンロード済の方は、領収証の代わりとして「入金実績ダウンロード」をご利用ください。
　※書面により「ご使用量のお知らせ」を発行している場合、「ご使用量のお知らせ」と併せて領収証を発行するため、「領収証ダウンロード」はご利用できません。