• No : 362
  • 公開日時 : 2024/10/09 19:31
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「Qピコ移行」とは何ですか?

回答

お引越し等で電気契約を解約した場合、別の電気契約に「Qピコ」を移行できる機能です。移行可能な電気契約が登録されている場合、「移行先ご契約の選択」から選択いただけます。移行可能な電気契約が無い場合、「移行可能な契約なし」と表示されるため、「ご契約情報追加」から電気契約を追加のうえ、お手続きください。
なお、移行はご契約を解約してから6か月以内にお手続きいただく必要があります。
また別の電力会社とのご契約に伴う解約については、本機能の対象外となります。