よくあるご質問(FAQ)
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1. ログイン画面にある「パスワードをお忘れの場合」をタップし、パスワードリセット画面に移動します。
2. 登録済みのメールアドレスを入力して「リセット」をタップします。
3. ご登録のメールアドレスに「[My九電] パスワードリセット」メールが届きます。 ※メール受信後30分以内に4の画面で認証コードを入力してください。
4. 認証コードと新しいパスワードを入力し「リセット」をタップします。
5. パスワード更新後、新しいパスワードでログインしてください。
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