メールアドレスをお忘れの方は、再度登録し直していただく必要があります。
下記手順に従って、会員登録を進めてください。

1. My九電のログイン画面の「メールアドレスをお忘れの場合」をタップし、アカウント情報入力画面に移動します。

2. 「アカウント情報入力画面」で必要事項を入力し、利用規約に同意の上「入力内容確認」をタップしてください。

3. 入力した内容に問題なければ、「次へ」をタップしてください。

4. 認証コードが記載されたメールが届きます。
　 ※メール受信後30分以内に3の画面で認証コードを入力してください。

5. 1で入力したメールアドレス宛に届いた認証コードを入力し、「登録」をタップしてください。
　 メールが届かない場合は、「確認用メール再送」または「メールアドレス変更」をタップしてください。

6. 登録が完了すると、下記の画面が表示されます。
　 契約情報の登録をするため、「契約情報登録へ」をタップしてください。

7. 下記画面に契約情報を入力し、「追加する」をタップすると登録完了です。

補足：
お客さま番号の確認方法については、各種番号（お客さま番号・共有地点特定番号）の確認方法をご覧ください。