使用量の目安について教えてほしい

My九電にて、似たご家庭との料金・使用量比較が可能です。 My九電会員登録の流れ 詳細表示

契約手続きが完了しているか確認したい

手続き状況の確認をご希望の場合はコールセンターまでお電話ください。 営業所お問合せ先一覧 詳細表示

支払方法を確認したい。

電気料金のお支払方法は「My九電」からご確認いただけます。 詳細表示

すくすく赤ちゃんプランについて教えて

３歳未満のお子さまがいるご家庭の５月分の電気料金を10％割引するプランです。 プランに関する詳細やお申し込み方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

九電エコアプリにログインできない

My九電にログインする際のメールアドレス・パスワードを入力下さい。 お忘れの場合は以下のURLより再設定をお願いします。 https://id.kyuden.co.jp/login 詳細表示

My九電で使用実績や料金実績をCSVファイルやエクセルで出力したい

申し訳ございませんが、CSV・エクセルでの出力はできかねます。 詳細表示

10桁の設備IDを確認したい

国のパンフレットに確認方法や問合せ先等が記載されていますので、ご確認ください。 平成28年度までに認定を受けたかたの新制度移行手続について 詳細表示

領収証・明細書を再発行したい

再発行をご希望の場合はコールセンターまでお電話ください。 営業所お問合せ先一覧 詳細表示

領収証の発行を停止したい

電気料金領収証の発行停止をご希望の場合はコールセンターまでお電話下さい。 営業所お問合せ先一覧 詳細表示

「U-NEXT for 九州電力」を解約したいが、どのように申込みすればよいか。

当社会員サイト「My九電」よりお申込みください。 なお、解約までの流れについては、以下をご参照ください。 詳細表示