スマートメーターとは何ですか。

スマートメーターとは、お客さまの電気のご使用量を30分ごとに計測することができ、遠隔での検針が可能な通信機能を備えた電力メーターです。スマートメーターの導入により、電気料金メニューの多様化や社会全体の省エネ化が期待されており、九州電力送配電株式会社は九州エリア全てのお客さまへの設置を予定しています。 詳細表示

スマートメーターはどのように設置していくのですか。

九州電力送配電株式会社では、新築等にあわせての設置、従来のメーターの検定有効期間満了に伴う定期的な取替、電気の供給者変更（契約切替）のお申込みをいただいたお客さま、電力メーター情報発信サービス（低圧Bルートサービス） のご利用申込みをいただいたお客さまへの設置を開始しております。詳細は、九州電力送配電株式会社へお... 詳細表示

設置工事にはお金がかかりますか。

メーターの取替工事の費用をいただくことはございません。 詳細表示

「きゅうでんガス」の特長はどういうものですか。

「きゅうでんガス」は、電気とガスを「セット契約」することで、ガス料金がお得になる料金プランです。「セット契約」の対象となる電気料金プランや、お得になる額はこちらをご確認ください。「きゅうでんガスの料金プラン」はこちら（別ウィンドウ） >> 詳細表示

電気料金とガス料金を合算して請求してもらえますか。

申し訳ございませんが、合算でのご請求はおこなっておりません。 詳細表示

離島ユニバーサルサービス調整単価とは何ですか？

「離島ユニバーサルサービス調整単価」は、「離島ユニバーサルサービス調整制度」に基づき、３か月間の離島平均燃料価格が79,300円／キロリットル（託送料金の前提となる原油換算燃料価格）から変動した場合、その変動分に応じて電気料金を調整した単価です。 離島ユニバーサルサービス調整単価 >> 詳細表示

敷地内の離れを別契約にできますか？

原則、別契約することはできません。ただし、離れが別世帯の住居として母屋から独立している場合、別契約にできることもあります。詳しくはお近くの電気工事店にご相談いただくか、当社までお電話ください。 詳細表示

九州電力へ電気契約を切り替える際は、停電しますか？

電力会社を切り替える際には停電しません。メーターの設置状況等によりやむをえず停電工事となる場合は、当社また九州電力送配電から事前にご連絡させていただきます。 詳細表示

法人の申込みは可能ですか？

ご家庭用としてご使用されることが契約条件となりますのでお申込みいただけません。（一括のご購入であればご案内可能です。） 詳細表示

集合住宅（分譲）でも対応できますか？

設置スペースや電気配線の状況等により難しい場合もございますが、現地調査にて問題なく工事が出来ることが確認できればご対応可能です。 詳細表示