「スマートビジネスプラン［ガスセット］」は、一般家庭でも契約することはでき...

ビジネスプランという名称ですが、電気のご契約容量が６kVA以上の場合、一般のご家庭であっても「スマートビジネスプラン［ガスセット］」適用となります。 詳細表示

電気料金プランの変更の際に、工事や費用は必要でしょうか。

現在の電気契約状況によって、まれに電気の計器取替工事が発生しますが、費用は発生しません。 詳細表示

インボイス制度とは何ですか？

2023年10月から導入された、複数税率に対応した消費税の仕入税額控除方式のことを言います。インボイス制度下においては、税務署長に申請して登録を受けた課税事業者であるインボイス発行事業者（適格請求書発行事業者）が交付するインボイス（適格請求書）の保存等が仕入税額控除の要件となります。インボイス制度に関する詳細は、... 詳細表示

「超えたらお知らせサービス」のメールの受信設定はどこで変更できますか？

My九電にログイン後、ホーム画面のメニューから「アカウント情報」を選択し、「超えたらお知らせサービス設定」画面で変更できます。「受信する」または「受信しない」を選択して設定してください。 ＜受信設定「受信する」場合＞ ＜受信設定「受信しない」場合＞ 詳細表示

「超えたらお知らせサービス」を停止したいです。

My九電にログインし、「アカウント情報」→「超えたらお知らせサービス設定」で「受信しない」を選択すると、サービスを停止できます。停止後も、再度同じ手順で「受信する」を選択することで、いつでも再開可能です。 1. My九電にログインし、右上のメニューをタップする 2. メニューバーから「アカウント情報」を選... 詳細表示

使用量の目安について教えてほしい

My九電にて、似たご家庭との料金・使用量比較が可能です。 My九電会員登録の流れ 詳細表示

電力量料金の夏季とその他季はいつのことか知りたい

夏季は7/1~9/30、その他季は10/1~翌年6/30です。 詳細表示

電気のご使用が最も多くなる時間帯が分からないが、どうすればいいですか？

お客さまの生活スタイルに応じ時間帯は異なりますが、一般のご家庭の場合は、夕食や入浴等で複数の電化製品（冷蔵庫、テレビ、照明、電子レンジ、食器洗浄機など）を同時にお使いになる夕方以降に、最も多く電気をご使用されています。 詳細表示

認定発電設備に適用された買取条件が変更されることはありますか。

一旦適用された条件は、再生可能エネルギー電気の利用の促進に関する特別措置法第３条第11項（物価その他の経済事情に著しい変動が生じ、又は生ずるおそれがある場合において、特に必要と認められる場合）に基づく「調達価格」の改定がある場合、その他「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」に関連する法令の変更に伴い「調達価格」... 詳細表示

専用の供給設備で電気の供給を受ける場合はどうなりますか？

専用供給設備については、九州電力送配電株式会社へお問合せください。「九州電力送配電」Webサイトはこちら（別ウィンドウ） >> 詳細表示