出力制御システムの導入対象は

省令改正（平成27年１月26日）以降の連系承諾分から適用されます。ただし、「平成25年３月31日までに接続契約申込み済みの申込み」、「平成26年９月24日までに接続契約申込み済みの低圧申込み（低圧敷地分割を除く）」および「平成27年３月31日までに接続契約申込み済みの10kW未満（余剰買取）分」を除きます。 詳細表示

運転開始後設備の増設時の取扱い（単価の適用）は？

運転開始後設備の増設に関する取扱いは、下表のとおりです。 （注）減設の場合の調達価格適用ルールについては、変更はありません。 ＜運転開始後設備の増設に関する取扱い＞ 変更認定申請日 （申請の到達日） 平成27年３月31日まで 平成27年４月１日以降 手続き 価格適用 手続き ... 詳細表示

オール電化住宅ってどんな住宅のことですか？

オール電化住宅とは、厨房・給湯・冷暖房等、家庭内で使用されるエネルギーを全て電気でまかなう住宅のことです。一般的には、台所にＩＨクッキングヒーター、お風呂にエコキュートなどの電気給湯器が設置された住宅のことをいいます。 詳しくは当社のホームページをご覧ください。 オール電化とは？（別ウィンドウ） >... 詳細表示

エコキュートの設置に必要な工事はどんなものですか？

エコキュートを設置するには、設置場所の基礎工事、配管工事、電気工事等が必要となります。具体的な工事内容や費用、施工時間は、条件によって異なりますので、お近くの販売店や電気工事店等にご相談ください。 詳細表示

セット契約割引額は、電気料金の割引ではないのですか。

ガス料金からの割引になります。 詳細表示

いつから「きゅうでんガス」に切替ができますか。

「きゅうでんガス」にお申込みいただき、手続きが完了した後の西部ガスが定める検針日の翌日から「きゅうでんガス」へ切替となります。 詳細表示

ガス契約が複数ある場合に、一括で請求してもらえますか。

申し訳ございませんが、一括でのご請求はおこなっておりません。 詳細表示

きゅうでんガスに切替えた場合、検針票は毎月発行されますか。

当社に切替えた場合も毎月の検針は西部ガスで引続き実施となりますが、検針票の投函はされません。 原則、「My九電」により、お客さまへお知らせいたします。書面でのご通知をご希望の場合は、毎月おハガキを郵送させていただきます。（郵送無料） 詳細表示

ガス臭いのですが。

至急、西部ガス「ガスもれ専用ホットライン」へお電話ください。 福岡（092）631-0919 北九州（093）592-0919 詳しくは、「緊急の時は 」をご覧ください。 詳細表示

ガスが出ないのですが。

マイコンメーターが動作し、ガスをしゃ断している場合があります。詳しくは、「緊急の時は」をご覧ください。 詳細表示