「月額プランをはじめる」or「１カ月無料トライアル」しか選択できず、「U-...

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認定発電設備に適用された買取条件が変更されることはありますか。

一旦適用された条件は、再生可能エネルギー電気の利用の促進に関する特別措置法第３条第11項（物価その他の経済事情に著しい変動が生じ、又は生ずるおそれがある場合において、特に必要と認められる場合）に基づく「調達価格」の改定がある場合、その他「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」に関連する法令の変更に伴い「調達価格」... 詳細表示

IHクッキングヒーターの設置は簡単にできるのですか？

システムキッチンの場合、IHクッキングヒーター・ガスコンロを問わず、ビルトインタイプの開口枠は一般的に統一された規格が用いられております。そのため、キッチンまるごとではなく、ガスコンロだけの取替えも可能です。※現在お使いのガスコンロのサイズにより、工事内容・工事日数が異なる場合がございます。※単相200Vの電源が... 詳細表示

九州電力の責任で行う、消費機器調査及び周知とは何ですか？

消費機器調査及び周知は、ガス事業法で小売事業者（九州電力）の責任で実施することが定められており、全てのお客さまに対し実施します。消費機器調査は４年に１回以上訪問し、ガスを安全にご使用いただける状態にあるかどうかを確認します。周知は２年に１回以上パンフレットやチラシ等を配布し、ガスを安全にお使いいただくための注意喚... 詳細表示

リースではなく警報器を購入したいのですが。

当社にて販売させて頂きます。 詳しくはガス受付コールセンターまでお電話ください。 電話番号：0120-879-568 受付時間　月曜日～金曜日（休日除く） ９時～17時 詳細表示

警報器リース料金および購入代金の支払い方法はどうなるのか。

月々のリース料金は、毎月のガス料金と合わせてお支払いいただきます。 購入代金は、警報器を取付けた月もしくはその翌月のガス料金と合わせて、一括でお支払いいただきます。 詳細表示

敷地内の離れを別契約にできますか？

原則、別契約することはできません。ただし、離れが別世帯の住居として母屋から独立している場合、別契約にできることもあります。詳しくはお近くの電気工事店にご相談いただくか、当社までお電話ください。 詳細表示

電気ご使用量のお知らせにはどのような内容が記載されていますか？

以下の内容が記載されています。 ・当月のご使用量・金額等に関する内容 ・お客さまの契約名義等のご契約情報　等 料金・使用量の実績を確認したい 詳細表示

利用は無料ですか？

「My九電」は無料でお使いいただけます。※ただし、本サービスを利用するために必要となるスマートフォン等の通信機器およびインターネット接続環境等はお客さまご自身で準備していただく必要があります。また、サイトの閲覧には別途通信料がかかり、お客さまのご負担となります。 詳細表示

利用明細で指示数は確認できますか？

申し訳ございません。九州電力送配電株式会社から受領する30分値により、電気料金を計算していることから指示数は確認できません。 詳細表示