会員登録時に入力する「アカウント名」とは何ですか？

「My九電」内で使用するお客さまのニックネームです。ご契約名義とは異なりますので、自由に設定・変更していただくことができます。アカウント名の変更は、「アカウント設定」の「アカウント情報」から登録していただくことができます。なお、初期設定としてご契約名義カナをアカウント名に表示しております。 詳細表示

「再生可能エネルギー発電促進賦課金」の単価はどのようにして決まるのですか？

「再生可能エネルギー発電促進賦課金」の単価は、買取価格等を踏まえて年間でどの程度再生可能エネルギーが導入されるかを推測し、毎年度、経済産業省が決定します。再生可能エネルギー発電促進賦課金について 詳細表示

燃料費調整単価が毎月変わるのはなぜですか？

「燃料費調整制度」に基づき、３か月間の平均燃料価格が27,400円／キロリットル(2019年４月電気料金見直しの前提となっている原油換算燃料価格)から変動した場合に、その変動分に応じて電気料金を調整しているためです。燃料費調整制度について 詳細表示

「ご契約更新のお知らせ」が届きましたが、手続きが必要ですか？

お客さまとのご契約期間は１年間であり、毎年３月31日に更新されます。契約更新にあたり、契約内容の変更等を希望されない場合、お手続きは不要です。 詳細表示

インボイス制度とは何ですか？

2023年10月から導入された、複数税率に対応した消費税の仕入税額控除方式のことを言います。インボイス制度下においては、税務署長に申請して登録を受けた課税事業者であるインボイス発行事業者（適格請求書発行事業者）が交付するインボイス（適格請求書）の保存等が仕入税額控除の要件となります。インボイス制度に関する詳細は、... 詳細表示

託送料金相当額は、どのように計算できますか？

託送料金相当額は、次のとおり計算することができます。 定額基本料金と従量料金単価はご使用量によって変動します。 以下の料金表を参照ください。 【料金表（税抜）】 適用区分 料金表Ａ 0㎥から 15㎥まで 料金表Ｂ 15㎥超え 30㎥まで 料金表Ｃ 30㎥超え 100㎥... 詳細表示

「きゅうでんガス」を契約すると「Ｑピコ」はどうなりますか。

「きゅうでんガス」を契約すると、セット契約となる電気契約に、ガスのご使用量に関係なく毎月２ピコ付与されます。ポイントサービスQピコ（別ウィンドウ） >> 詳細表示

「スマートビジネスプラン［ガスセット］」は、一般家庭でも契約することはでき...

ビジネスプランという名称ですが、電気のご契約容量が６kVA以上の場合、一般のご家庭であっても「スマートビジネスプラン［ガスセット］」適用となります。 詳細表示

「スマートファミリープラン［ガスセット］」と「スマートビジネスプラン［ガス...

ガスとのセット専用プランです。プランの「料金単価」など基本的内容は、既存の「スマートファミリープラン」「スマートビジネスプラン」と同じです。 詳細表示

警報器のリース契約をしたいのですが、九州電力も警報器のリースはありますか。

当社でも警報器のリースサービスを提供しております。お申込みはガス受付コールセンターまでお電話ください。電話番号：0120-879-568受付時間　月曜日～金曜日（休日除く） ９時～17時 詳細表示