出力制御用PCSに取り替える際に容量が変わると、買取単価が変わってしまうのか

PCSを複数台設置される場合の受給最大電力は、PCS毎に太陽電池出力値またはPCS出力値のいずれか小さい値を算定し、その合計値が受給最大電力となります。PCS出力値が太陽電池出力値よりも小さい場合、PCS出力値が増加することにより受給最大電力も増加します。この場合、出力変更に伴う認定情報の変更が必要となりますが、... 詳細表示

運転開始後設備の増設時の取扱い（単価の適用）は？

運転開始後設備の増設に関する取扱いは、下表のとおりです。 （注）減設の場合の調達価格適用ルールについては、変更はありません。 ＜運転開始後設備の増設に関する取扱い＞ 変更認定申請日 （申請の到達日） 平成27年３月31日まで 平成27年４月１日以降 手続き 価格適用 手続き ... 詳細表示

Qピコは何をすると貯まりますか？

Qピコは、毎月の電気のご使用量に応じて貯まるほか、九州電力との新規ご契約や「My九電」への会員登録など様々なタイミングで貯まる仕組みとなっております。なお、Qピコの付与は、ご家庭向け電気料金プランをご契約中のお客さまを対象としております。 ＜対象の料金プラン＞ スマートファミリープラン、スマートファミリー... 詳細表示

工事は誰が行いますか？

九州電力認定の施工業者が工事を担当します。 これまでの実績や対応の丁寧さなどをもとに選ばれた事業者が対応していますので、安心してお任せいただけます。 詳細表示

見積りは無料ですか？

無料でお見積りいただけます。 費用はかからず、見積りのための立ち会いは不要ですので、ご自宅にいながら気軽に必要な金額をご確認いただけます。 詳細表示

領収証の発行を停止したい

電気料金領収証の発行停止をご希望の場合はコールセンターまでお電話下さい。 営業所お問合せ先一覧 詳細表示

引越し先でも「U-NEXT for 九州電力」を継続できるか。

大変申し訳ございませんが、お引越し先で現在のID・PASSを引き継ぐことはできないことから、お引越し先での継続利用はできません。 お引越し先において新たに加入のお申込みをお願いします。 なお、現在ご利用中のU-NEXTアカウントのIDと同じIDを使用して再度お申込みいただくことはできませんので、お申込み時に新... 詳細表示

有料コンテンツやU-NEXTポイントの購入を行った場合はどうなるのか。

「U-NEXTfor九州電力」で請求するサービス料金については、U-NEXT社がユーネクスト利用規約等に定める月額会員向けビデオサービスの月額プランの料金のみとなります。 お客さまが月額プラン以外の有料サービスについて利用される場合（トライアル期間中の場合を含みます）は、当該サービスの利用料金についてU-NEX... 詳細表示

電気ご使用量のお知らせにはどのような内容が記載されていますか？

以下の内容が記載されています。 ・当月のご使用量・金額等に関する内容 ・お客さまの契約名義等のご契約情報　等 料金・使用量の実績を確認したい 詳細表示

「きゅうでんガス」の申込みとは別に、電気契約変更の申込みが必要でしょうか。

「きゅうでんガス」をお申込みいただく際に、併せて電気契約を「スマートファミリープラン［ガスセット］」または「スマートビジネスプラン［ガスセット］」に変更させていただきます。なお、現在の電気契約の変更をご希望されない場合場合、または、対象の料金プラン以外のお客さまは、ガス受付コールセンターまでお電話ください。 ... 詳細表示