リースではなく警報器を購入したいのですが。

当社にて販売させて頂きます。 詳しくはガス受付コールセンターまでお電話ください。 電話番号：0120-879-568 受付時間　月曜日～金曜日（休日除く） ９時～17時 詳細表示

ガスの購入先を九州電力に切り替えた場合、事故時の復旧が遅れませんか？

ガス漏れ等の事故対応は、ガス事業法に基づき、これまでどおりの対応を西部ガスが行うため、復旧に影響はありません。 詳細表示

九州電力の責任で行う、消費機器調査及び周知とは何ですか？

消費機器調査及び周知は、ガス事業法で小売事業者（九州電力）の責任で実施することが定められており、全てのお客さまに対し実施します。消費機器調査は４年に１回以上訪問し、ガスを安全にご使用いただける状態にあるかどうかを確認します。周知は２年に１回以上パンフレットやチラシ等を配布し、ガスを安全にお使いいただくための注意喚... 詳細表示

九州電力からガスを買うのに、緊急時の連絡先はどうして西部ガスですか？

ガス漏れ等緊急時には、ガス事業法に基づき、西部ガスがこれまでどおりの対応を行います。迅速な初期対応を行うために、直接、お客さまから西部ガスへ連絡していただく必要があります。 詳しくは、「緊急の時は」をご覧ください。 詳細表示

ガス臭いのですが。

至急、西部ガス「ガスもれ専用ホットライン」へお電話ください。 福岡（092）631-0919 北九州（093）592-0919 詳しくは、「緊急の時は 」をご覧ください。 詳細表示

「きゅうでんガス」へ切替える場合、工事は必要でしょうか。

「きゅうでんガス」への切替にともなう工事は不要です。 詳細表示

「きゅうでんガス」に申込むには、何が必要でしょうか。

西部ガスの「ガスご使用量のおしらせ（検針票）」や当社の「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」など、西部ガスの「供給地点特定番号（７から始まる10桁）」および「お客さま番号（９から始まる10桁）」 と当社電気の「お客さま番号（19桁）」が分かるものをご準備ください。 詳細表示

「きゅうでんガス」の供給エリアの市町村に住んでいますが、「きゅうでんガス」...

「きゅうでんガス」は、西部ガスの導管を利用して都市ガスを販売しています。「きゅうでんガス」の供給エリアの市町村であっても、ガス導管が敷設されていない地域では、切替えることはできません。 詳細表示

「きゅうでんガス」の供給エリアを教えてください。

福岡・北九州エリアの西部ガスの都市ガス供給区域です。 供給エリア >> 詳細表示

マンションに住んでいますが、「きゅうでんガス」に切替えることはできますか。

現在、福岡県の西部ガス供給エリアで都市ガスをご利用であれば、切替は可能です。 詳細表示