家屋の密集地等で、単独の引き込み線が施設できない時はどうなりますか？

建物の密集場所等特別の事情がある場所では、連接引込線により電気を供給することがありますが、この場合の施設範囲は下図のとおりです。 （例示１）　既設の引込口配線を共用して連接引込線により他のお客さまへ引き込む場合 （例示２）　共同引込線により各戸契約のアパート等へ電気を供給する場合 ... 詳細表示

専用の供給設備で電気の供給を受ける場合はどうなりますか？

専用供給設備については、九州電力送配電株式会社へお問合せください。「九州電力送配電」Webサイトはこちら（別ウィンドウ） >> 詳細表示

引込み線を地中引き込み線で施設する場合の施設分担はどうなりますか？

引込線の施設分担については、九州電力送配電株式会社へお問合せください。「九州電力送配電」Webサイトはこちら（別ウィンドウ） >> 詳細表示

出力制御システムとは何か

出力制御システムとは、時間単位のきめ細やかな出力制御を実施するために必要なシステム全体をいいます。発電事業者さまには出力制御機能付PCSの設置、通信設備等を発電事業者さまのご負担で準備していただく必要があります。 詳細表示

一部のPCSメーカーから出力制御対応のPCSが販売されているが、このPCS...

一部のPCSメーカーさまから、出力制御対応のPCSが販売されていますが、そのPCS単体では出力制御はできません。出力制御に対応していただくためには、PCS単体に加え、出力制御信号の受信機器や通信環境等を整えていただく必要があり、九州電力送配電株式会社が出力制御をお願いするまで（出力制御開始時期まで）にこれらの機器... 詳細表示

設置工事のお知らせはどのようにするのですか。

工事日をお知らせするチラシを配布するなど、九州電力送配電株式会社が委託する工事会社より事前に連絡いたします。なお、工事はメーターの取付場所で行い、室内への立ち入りはいたしませんので、ご不在時でも工事をさせていただく場合がございます。詳細は、九州電力送配電株式会社へお問合せください。「九州電力送配電」Webサイトは... 詳細表示

口座振替可能な金融機関、クレジットカード会社を教えてください。

口座振替は、ほとんどの金融機関をご利用可能です。 金融機関名 >> クレジットカードは、「VISA」、「MASTER」、「AMEX」、「JCB」、「DINERS」のブランドロゴの記載されたカードをご利用いただけます。 詳細表示

九州電力からガスを買うのに、緊急時の連絡先はどうして西部ガスですか？

ガス漏れ等緊急時には、ガス事業法に基づき、西部ガスがこれまでどおりの対応を行います。迅速な初期対応を行うために、直接、お客さまから西部ガスへ連絡していただく必要があります。 詳しくは、「緊急の時は」をご覧ください。 詳細表示

「スマートビジネスプラン［ガスセット］」は、一般家庭でも契約することはでき...

ビジネスプランという名称ですが、電気のご契約容量が６kVA以上の場合、一般のご家庭であっても「スマートビジネスプラン［ガスセット］」適用となります。 詳細表示

燃料費等調整額とは何ですか？

「燃料費調整制度」「離島ユニバーサルサービス調整制度」に基づき、原油・液化天然ガス・石炭の燃料価格が、基準となる平均燃料価格より上昇または、低下した場合、それに応じた電気料金の調整を行っております。燃料費調整制度について 離島ユニバーサルサービス調整単価 >> 詳細表示