電磁波は心配はないの？

電磁波は自然界にも存在する（太陽光線、地磁気、雷、静電気放電により発生等）ものであり、IHクッキングヒーターだけから生じるものではなく、他の家電製品と比較しても決して高いレベルではありません。 経済産業省 商務情報政策局 情報通信機器課 家電製品から発せられる電磁波測定結果（代表製品）/ 製品別ICN... 詳細表示

農事用契約に関する問い合わせはどこにすればよいか？

農事用契約に関する問い合わせは、コールセンターまでおかけ直しをお願いいたします。 ※内容によっては、担当部署からの折返し対応となる場合がありますので予めご了承ください。 詳細表示

電気契約の解約や対象外の料金プランへの変更を行った場合、「U-NEXT f...

電気契約の解約や変更に合わせて「U-NEXTfor九州電力」も解約となります。 詳細表示

契約容量変更の際に工事や費用は必要でしょうか。

ご契約・設備の状況により工事や費用が発生する場合がございます。 詳しくはコールセンターまでお電話ください。 営業所お問合せ先一覧 詳細表示

家屋の密集地等で、単独の引き込み線が施設できない時はどうなりますか？

建物の密集場所等特別の事情がある場所では、連接引込線により電気を供給することがありますが、この場合の施設範囲は下図のとおりです。 （例示１）　既設の引込口配線を共用して連接引込線により他のお客さまへ引き込む場合 （例示２）　共同引込線により各戸契約のアパート等へ電気を供給する場合 ... 詳細表示

発電事業計画書の提出様式は？

提出様式は、資源エネルギー庁のホームページよりご確認ください。資源エネルギー庁のホームページ>>設備IDや、国へ電子申請する際のパスワード等が不明な場合は、国が作成したパンフレットをご確認ください。平成28年度までに認定を受けたかたの新制度移行手続について（PDF：1,130KB） 詳細表示

一部のPCSメーカーから出力制御対応のPCSが販売されているが、このPCS...

一部のPCSメーカーさまから、出力制御対応のPCSが販売されていますが、そのPCS単体では出力制御はできません。出力制御に対応していただくためには、PCS単体に加え、出力制御信号の受信機器や通信環境等を整えていただく必要があり、九州電力送配電株式会社が出力制御をお願いするまで（出力制御開始時期まで）にこれらの機器... 詳細表示

きゅうでんガスに切替えた場合、検針票は毎月発行されますか。

当社に切替えた場合も毎月の検針は西部ガスで引続き実施となりますが、検針票の投函はされません。 原則、「My九電」により、お客さまへお知らせいたします。書面でのご通知をご希望の場合は、毎月おハガキを郵送させていただきます。（郵送無料） 詳細表示

ガスが出ないのですが。

マイコンメーターが動作し、ガスをしゃ断している場合があります。詳しくは、「緊急の時は」をご覧ください。 詳細表示

警報器のリース契約をしたいのですが、九州電力も警報器のリースはありますか。

当社でも警報器のリースサービスを提供しております。お申込みはガス受付コールセンターまでお電話ください。電話番号：0120-879-568受付時間　月曜日～金曜日（休日除く） ９時～17時 詳細表示