「Qピコ」とはどのような意味ですか？

「Q」は九州電力の「九」を表しており、「ピコ」は「point for comfort」をもとにした造語で、「快適のためのポイント」という意味が込められています。 詳細表示

九州電力のサービスですか？

はい、九州電力が運営するサービスです。 施工は九州電力が認定した施工業者が対応しており、九州電力のサービスとしてご提供していますので、安心してご利用いただけます。 詳細表示

Qピコの付与や、使用履歴はどこから確認できますか？

「My九電」のホーム画面に表示されている「Qピコ履歴を確認する」を押下いただくと、ご確認いただけます。 詳細表示

詳しく知りたい・見積りをしたい場合は？

詳しい内容のご確認やお見積りは、Enebee STOREからご利用いただけます。 詳細表示

Ｑピコの有効期限はありますか？

Qピコは、付与した年の2年後の12月末まで有効です。 ※ 2022年1月17日以前に付与したQピコに有効期限はありません。 詳細表示

メールで問合せしたい

メールでのお問い合わせはこちらからご利用ください。 詳細表示

利用にあたり、会員登録は必要ですか？

Enebee STOREは会員登録不要で、どなたでもすぐにご利用いただけます。 詳細表示

別契約のQピコは合算できますか？

Qピコはご契約ごとに付与するため、合算はできません。 詳細表示

Qピコの譲渡は可能ですか？

Qピコはご契約ごとに付与するため、譲渡はできません。 詳細表示

きゅうでんガスに切替えた場合、検針票は毎月発行されますか。

当社に切替えた場合も毎月の検針は西部ガスで引続き実施となりますが、検針票の投函はされません。 原則、「My九電」により、お客さまへお知らせいたします。書面でのご通知をご希望の場合は、毎月おハガキを郵送させていただきます。（郵送無料） 詳細表示